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Apagar meus dados

Apagar meus dados

Aqui você pede que o Dados B3 apague os dados pessoais que guarda sobre você. Para provar que o e-mail é seu, mandamos para ele um link de uso único. Sem essa prova, nada é apagado.

O que guardamos, por quê e por quanto tempo

• Chave grátis e assinatura (no Stripe): e-mail, chave e estado do plano. Para entregar a chave e o plano. Enquanto o cadastro existir no Stripe.
• Avisos que você pediu (acompanhar companhia, boletim semanal, revista de sábado, carteira de segunda): e-mail e, na carteira, papéis e quantidades. Para mandar o aviso. Enquanto ativo; apagado 365 dias depois de você sair. Companhia, boletim e revista ligam na hora; pedido antigo (de antes de 30/10/2026) ou da carteira não confirmado em 7 dias é apagado.
• Pedido de teste do Plano Empresarial: nome, e-mail da empresa, empresa, uso e, se você informou, o CNPJ. Para responder ao pedido. Apagado 365 dias depois de feito.
• Contagem de uso: só um resumo (hash) da chave, por dia. Para aplicar o limite diário. Apagada depois de 365 dias.
• Lista de quem não quer receber: só um resumo (hash) do e-mail. Para não escrever de novo a quem pediu para parar. Guardada para sempre.
• Cópia de segurança diária: uma cópia dos arquivos acima no mesmo disco, por 7 dias.

Como apagar

1. Digite abaixo o e-mail que você usou no Dados B3.
2. Abra o link que enviamos para esse e-mail.
3. Leia o que será apagado e clique no botão.

O que é apagado e o que fica

Apagado: o seu cadastro de cliente no Stripe (nome, e-mail, telefone e chave são esvaziados e o cadastro é apagado); os avisos que você pediu, com o e-mail e a carteira; o histórico de envio semanal; o pedido de teste do Plano Empresarial; e-mails que estavam na fila para você; as contagens de uso e de recusa ligadas à sua chave.

Fica, e por quê:

• Cobranças e faturas que o Stripe guarda porque a lei fiscal e contábil exige. Não temos como apagá-las. Apagamos o cadastro de cliente que aponta para elas.
• Um resumo (hash), não o e-mail, na lista de quem não quer receber, para nenhuma campanha ou lembrete ser enviado de novo a este endereço.
• O registro deste pedido de exclusão: resumo (hash) do e-mail, a data e quantos itens saíram. Ele prova que atendemos o seu pedido.
• O registro de campanhas, com o e-mail trocado pelo resumo.
• A cópia de segurança diária, que perde estes dados sozinha em até 7 dias.
• Os registros técnicos da hospedagem (Render), que não controlamos.

Atenção: se você tem assinatura ativa, apagar o cadastro a cancela e a chave deixa de funcionar. Não devolvemos valores automaticamente; escreva para o contato abaixo se precisar disso.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Valth Guimarães. Contato: contato@dadosb3.com.

A política de privacidade está em /privacidade.